IntelliTechs · 07 oct 2026
Con la copia de seguridad activada, cambiar de celular o perder el tuyo no significa perder años de chats y fotos. Revisa hoy si la tuya está activa y cuándo se hizo la última.
La copia guarda tus chats y los archivos multimedia que contienen. Tú decides si incluir los videos, lo que hace el archivo mucho más grande, y si conservar el archivo de estados.
Tres elecciones determinan si la copia te sirve. La primera es el destino: Google Drive en Android, iCloud en iPhone.
Antes de empezar, WhatsApp pide una cuenta de Google activa en el teléfono, Google Play Services instalado y espacio libre tanto en el celular como en la cuenta de Google.
En iPhone debes haber iniciado sesión con tu ID de Apple y tener iCloud Drive activado. La página de ayuda actual menciona iOS 12 o posterior.
La falta de espacio es el motivo más común de una copia que no termina, y cada sistema funciona distinto.
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