IntelliTechs · 07 de out. de 2026
Com o backup ligado, trocar de celular ou perder o aparelho não significa perder anos de conversas e fotos. Vale conferir hoje se o seu está ativo e quando foi o último.
O backup salva suas conversas e as mídias que elas contêm. Você escolhe se quer incluir os vídeos, o que deixa o arquivo bem maior, e se quer manter o arquivo de status.
Três escolhas definem se o backup vai dar certo. A primeira é o destino: Google Drive no Android, iCloud no iPhone.
Antes de começar, o WhatsApp pede uma conta Google ativa no aparelho, o Google Play Services instalado e espaço livre tanto no celular quanto na conta Google.
No iPhone é preciso estar conectado com o ID Apple, com o iCloud Drive ligado. A página de ajuda atual fala em iOS 12 ou mais novo.
O espaço é o motivo mais comum de backup que não termina, e cada sistema funciona de um jeito.
Ler o artigo completo