Para limpiar la caché del navegador, abre la configuración de datos de navegación, elige el período, marca “Imágenes y archivos almacenados en caché” y confirma. En Chrome, la ruta es el menú de tres puntos y luego “Borrar datos de navegación”. Aquí tienes los pasos en Chrome (computadora y Android), Microsoft Edge y Safari del iPhone.
¿Qué es la caché y por qué limpiarla?
La caché es un conjunto de copias de páginas, imágenes y otros archivos que el navegador guarda en tu dispositivo para que los sitios carguen más rápido en la siguiente visita. En lugar de descargar el logotipo de una tienda cada vez, usa la copia local.
El problema aparece cuando esa copia se queda vieja. Un sitio pudo actualizarse y el navegador seguir mostrando la versión anterior, con botones que no funcionan, diseño roto o una página de error que no desaparece. Limpiar la caché obliga al navegador a descargar todo de nuevo.
Conviene hacerlo cuando un sitio muestra contenido desactualizado, cuando una página se ve mal solo en tu dispositivo o cuando soporte técnico te lo pide. No hace falta cada semana: con la caché llena, el navegador funciona normal casi siempre.
Cómo limpiar la caché en Chrome para computadora
- Abre Chrome.
- En la esquina superior derecha, selecciona Más (el ícono de tres puntos) y luego Borrar datos de navegación.
- Elige un período, como Última hora o Todo el tiempo.
- Marca Cookies y otros datos de sitios y, para limpiar la caché, Imágenes y archivos almacenados en caché. Marca también lo demás que quieras borrar.
- Selecciona Borrar datos para confirmar.
Un atajo: escribe “Borrar datos de navegación” en la barra de direcciones y toca el botón de acción que aparece para abrir la ventana directamente.
Ojo con las cookies. Según Google, al borrarlas tendrás que volver a iniciar sesión en los sitios donde estabas conectado, y algunos sitios pueden cargar más lento al principio. Si la sincronización de Chrome está activada, sigues conectado a tu Cuenta de Google.
Cómo limpiar la caché en Chrome para Android
- Abre Chrome.
- A la derecha de la barra de direcciones, toca Más (tres puntos) y luego Borrar datos de navegación.
- Elige el período. El predeterminado es de 15 minutos; elige uno más largo para limpiar más.
- Para borrar solo lo necesario, toca Más opciones y marca Cookies y datos de sitios e Imágenes y archivos almacenados en caché.
- Toca Borrar datos.
El mismo atajo funciona aquí: escribe “Borrar datos de navegación” en la barra de direcciones y toca el botón de acción.
Cómo limpiar la caché en Microsoft Edge
- Abre Edge y selecciona Configuración y más.
- Ve a Configuración, luego a Privacidad, búsqueda y servicios.
- En Borrar datos de navegación, selecciona Elegir qué borrar, junto a “Borrar datos de navegación ahora”.
- En Intervalo de tiempo, elige un período en el menú.
- Marca Imágenes y archivos almacenados en caché.
- Selecciona Borrar ahora.
Microsoft aclara que estos archivos se guardan en tu dispositivo, así que la limpieza vale solo para el equipo que estás usando.
Cómo limpiar la caché en Safari del iPhone
Esta ruta borra historial, caché y cookies de una vez:
- Abre Configuración, entra a Apps y luego a Safari.
- Desplázate hasta abajo y toca Borrar historial y datos de sitios web.
- Elige el período y toca Borrar historial.
Si quieres borrar cookies y caché pero conservar el historial:
- Ve a Configuración, Apps, Safari, Avanzado y Datos de sitios web.
- Toca Eliminar todos los datos de sitios web y luego Eliminar ahora.
Según Apple, la información de autorrelleno no se ve afectada. Si el botón aparece en gris, puede que no haya nada que borrar o que las restricciones de contenido de Tiempo de uso estén bloqueando la acción.
¿Qué pasa después de limpiar?
Tres cosas, en este orden. La primera visita a cada sitio será algo más lenta, porque el navegador descarga todo otra vez. Si borraste cookies, tendrás que iniciar sesión de nuevo en tus cuentas, así que confirma que recuerdas tus contraseñas antes. Y los datos guardados en tu Cuenta de Google, si los borras, desaparecen de todos los dispositivos donde has iniciado sesión, así que marca esa opción solo si eso es lo que quieres.
Para no perder sesiones sin necesidad, marca solo “Imágenes y archivos almacenados en caché” y deja las cookies fuera. Eso resuelve la mayoría de los problemas de páginas desactualizadas sin cerrar tus sesiones.
¿Y si el sitio sigue con problemas?
Limpiar la caché no lo arregla todo. Si el error continúa, prueba la misma dirección en otro navegador o en una ventana de incógnito, para saber si el problema es de tu dispositivo o del sitio. También revisa tu conexión y reinicia el navegador. Si tu computadora anda corta de espacio, nuestra guía para liberar espacio en Windows con el comando DISM ayuda, y para guardar el mensaje de error antes de enviarlo a soporte te sirve cómo hacer una captura de pantalla en PC.
Preguntas frecuentes
¿Limpiar la caché borra mis contraseñas?
No, a menos que marques también las contraseñas u otros datos guardados. La caché guarda copias de páginas y archivos, no tus credenciales. Las cookies, en cambio, mantienen tu sesión en algunos sitios, y borrarlas puede exigir iniciar sesión otra vez.
¿Cada cuánto debo limpiar la caché?
Solo cuando haya un motivo, como un sitio desactualizado o con errores. No es un mantenimiento obligatorio.
¿Limpiar la caché libera espacio?
Libera el espacio que ocupaban esas copias, pero el navegador vuelve a guardar archivos mientras navegas. Si lo que buscas es espacio de verdad, usa las herramientas de limpieza del propio sistema.
¿Limpiar la caché en el celular también la limpia en la computadora?
No. Microsoft indica que los archivos en caché se guardan en el dispositivo, así que la limpieza aplica solo a ese equipo. La excepción son los datos guardados en tu Cuenta de Google, que según la página de Chrome se eliminan de todos los dispositivos conectados.
