Para limpar o cache do navegador, abra as configurações de dados de navegação, escolha o período, marque “Imagens e arquivos armazenados em cache” e confirme. No Chrome, o caminho é menu de três pontos, depois “Excluir dados de navegação”. Neste guia você vê o passo a passo no Chrome (computador e Android), no Microsoft Edge e no Safari do iPhone.
O que é o cache e por que limpar?
O cache é um conjunto de cópias de páginas, imagens e outros arquivos que o navegador guarda no seu aparelho para carregar os sites mais depressa na próxima visita. Em vez de baixar o logotipo de uma loja toda vez, ele usa a cópia local.
O problema aparece quando essa cópia fica velha. Um site pode ter sido atualizado e o navegador continuar mostrando a versão antiga, com botões que não funcionam, layout quebrado ou uma página de erro que não some. Nessas horas, limpar o cache força o navegador a baixar tudo de novo.
Vale limpar quando um site mostra conteúdo desatualizado, quando uma página carrega torta só no seu aparelho ou quando alguém do suporte pede esse passo. Não precisa fazer toda semana: com o cache cheio, o navegador funciona normalmente na maior parte do tempo.
Como limpar o cache no Chrome do computador
- Abra o Chrome.
- No canto superior direito, clique em Mais (o ícone de três pontos) e depois em Excluir dados de navegação.
- Escolha o período, como Última hora ou Todo o período.
- Marque Cookies e outros dados do site e, para limpar o cache, Imagens e arquivos armazenados em cache. Marque também o que mais quiser apagar.
- Clique em Excluir dados para confirmar.
Um atalho: digite “Excluir dados de navegação” na barra de endereço e toque no botão de ação que aparece para abrir a janela direto.
Atenção ao item de cookies. Segundo o Google, apagar cookies faz você precisar entrar de novo nos sites em que estava conectado, e alguns sites podem carregar mais devagar no primeiro acesso. Se a sincronização do Chrome estiver ligada, você continua conectado à sua Conta Google.
Como limpar o cache no Chrome do Android
- Abra o Chrome.
- À direita da barra de endereço, toque em Mais (três pontos) e depois em Excluir dados de navegação.
- Escolha o período. O padrão é 15 minutos; para limpar tudo, escolha um período mais longo.
- Para apagar só o que interessa, toque em Mais opções, marque Cookies e dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
- Toque em Excluir dados.
O mesmo atalho vale aqui: digite “Excluir dados de navegação” na barra de endereço e toque no botão de ação.
Como limpar o cache no Microsoft Edge
- Abra o Edge e clique em Configurações e mais.
- Vá em Configurações, depois em Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar, ao lado de “Limpar dados de navegação agora”.
- Em Intervalo de tempo, escolha o período no menu.
- Marque Imagens e arquivos armazenados em cache.
- Clique em Limpar agora.
A Microsoft lembra que esses arquivos ficam guardados no seu dispositivo, então a limpeza vale só para o aparelho em que você está.
Como limpar o cache no Safari do iPhone
Este é o caminho que apaga histórico, cache e cookies de uma vez:
- Abra Ajustes e vá em Apps e depois Safari.
- Role até o fim e toque em Limpar Histórico e Dados de Sites.
- Escolha o período e toque em Limpar Histórico.
Se você quer apagar cookies e cache mas manter o histórico:
- Vá em Ajustes, Apps, Safari, Avançado e Dados de Sites.
- Toque em Remover Todos os Dados de Sites e depois em Remover Agora.
Segundo a Apple, os dados de preenchimento automático não são afetados. Se o botão estiver cinza, pode ser que não haja nada para limpar ou que as restrições de conteúdo do Tempo de Uso estejam bloqueando a ação.
O que acontece depois de limpar?
Três coisas, nesta ordem. O primeiro acesso a cada site fica um pouco mais lento, porque o navegador baixa tudo outra vez. Se você apagou cookies, vai precisar fazer login de novo nas contas, então confirme que lembra suas senhas antes. E os dados salvos na sua Conta Google, quando apagados, somem de todos os aparelhos em que você está conectado, por isso só marque essas opções se for isso mesmo que você quer.
Para não perder login à toa, uma boa prática é marcar só “Imagens e arquivos armazenados em cache” e deixar os cookies de fora. Resolve a maioria dos problemas de página desatualizada sem tirar você das contas.
E se o site continuar com problema?
Limpar o cache não resolve tudo. Se o erro persistir, teste o mesmo endereço em outro navegador ou em uma janela anônima, para saber se o problema é do seu aparelho ou do site. Também vale conferir sua conexão e reiniciar o navegador. Se o computador está sem espaço, nosso guia para liberar espaço no Windows com o comando DISM ajuda, e no celular o texto sobre como liberar espaço no celular sem apagar suas fotos traz outras opções.
Perguntas frequentes
Limpar o cache apaga minhas senhas?
Não, a menos que você marque também os itens de senhas ou de dados salvos. O cache guarda cópias de páginas e arquivos, não suas credenciais. Já os cookies mantêm você conectado em alguns sites, e apagá-los pode exigir novo login.
Com que frequência devo limpar o cache?
Só quando houver um motivo, como um site desatualizado ou com erro. Não é uma manutenção obrigatória.
Limpar o cache libera espaço?
Libera o espaço que as cópias ocupavam, mas o navegador volta a guardar arquivos conforme você navega. Se o objetivo é espaço de verdade, vale usar as ferramentas de limpeza do próprio sistema.
Limpar o cache no celular também limpa no computador?
Não. A Microsoft indica que os arquivos em cache ficam no dispositivo, então a limpeza vale só para ele. A exceção são dados salvos na Conta Google, que a página do Chrome diz ser removidos de todos os aparelhos conectados.
