En la computadora, abre la categoría que quieres limpiar, marca la casilla Seleccionar en la esquina superior izquierda, haz clic en el vínculo para seleccionar todas las conversaciones que aparece sobre la lista y luego en Eliminar. Así se borra todo lo de la categoría, no solo la página que ves. En el celular es más lento, porque cada selección alcanza como máximo 50 mensajes.
Borrar todo desde la computadora
Es la ruta más rápida y funciona en cualquier navegador.
- Entra a Gmail y elige a la izquierda una categoría: Recibidos, Promociones o Todos.
- Marca la casilla Seleccionar arriba a la izquierda, encima de tus mensajes. En este punto solo quedan marcados los de la página actual.
- Sobre la lista aparece un aviso con un vínculo como “Seleccionar todas las 2,000 conversaciones en Recibidos”. Haz clic para incluir todas, incluso las de páginas que nunca abriste.
- Haz clic en Eliminar, el ícono de papelera en la parte superior.
Si quieres vaciar la cuenta completa, abre Todos antes de empezar. Si solo quieres reducir la publicidad, la pestaña Promociones limpia buena parte del desorden sin tocar las conversaciones importantes.
Lee la cifra del aviso antes de hacer clic. Te dice cuántas conversaciones vas a eliminar, y ver 12,000 cuando esperabas 800 indica que estás en la categoría equivocada.
Borrar solo algunos correos con la búsqueda
La mayoría de las veces no quieres borrar todo, sino quitar a un remitente que llena la bandeja o correos de hace años. Escribe un operador de búsqueda en la barra de Gmail y repite los mismos pasos sobre el resultado. La página de ayuda de Google menciona estos:
from:para un remitente, por ejemplofrom:boletin@tienda.com;after:ybefore:para un periodo, con la fecha en formato año/mes/día, comobefore:2024/01/01;has:attachmentpara mensajes con archivos adjuntos, una forma rápida de encontrar lo que más espacio ocupa.
Puedes combinar operadores en una sola búsqueda. Cuando aparezca el resultado, marca Seleccionar, haz clic en el vínculo para seleccionar todas las conversaciones y en Eliminar. Como la búsqueda ya acotó la lista, solo lo que coincide va a la papelera.
Borrar en bloque desde el celular
La app de Gmail permite la selección múltiple, con un tope por tanda. Los pasos son iguales en Android y en iPhone.
- Abre la app de Gmail y mantén presionado cualquier mensaje.
- Toca la casilla Seleccionar todo arriba a la izquierda. Gmail marca hasta 50 mensajes por defecto.
- Para marcar 50 más, sube al inicio de la lista y toca Seleccionar todo otra vez.
- Toca el ícono de papelera, llamado Eliminar, en la parte superior.
Para una limpieza grande, repetirlo decenas de veces cansa, y la computadora es mejor opción. Si solo quieres quitar a un remitente, búscalo en la app y selecciona sobre el resultado, que ya es corto.
Qué pasa después de eliminar
Los mensajes eliminados no desaparecen al instante. Van a la Papelera, donde Gmail los conserva hasta 30 días. Pasado ese plazo se borran de forma permanente y no se pueden recuperar.
Eso te protege de un clic equivocado, pero tiene un efecto: si borrabas para liberar espacio, no verás el beneficio hasta que los mensajes salgan de la papelera. Para vaciarla antes:
- En la computadora, haz clic en Más y luego en Papelera, en el menú de la izquierda.
- Haz clic en Vaciar papelera ahora en el aviso de arriba. Para quitar solo algunos mensajes, márcalos y usa Eliminar definitivamente.
En el celular, toca el ícono de Menú (tres líneas, arriba a la izquierda), luego Papelera y después Vaciar papelera ahora.
Este paso no tiene vuelta atrás, así que revisa la papelera antes de vaciarla.
Recuperar correos borrados por error
Dentro de los 30 días, recuperarlos es sencillo. En la computadora:
- Abre la Papelera, en Más, en el menú de la izquierda.
- Marca los mensajes que quieres de vuelta.
- Haz clic en Mover a y elige el destino, por ejemplo Recibidos.
En el celular, entra a Papelera desde el menú, mantén presionado cada mensaje, toca Más y luego Mover a. Los borradores son la excepción: Google indica que los borradores eliminados no se pueden recuperar desde la papelera.
Si el almacenamiento sigue lleno
Borrar correos no siempre resuelve una cuenta llena, porque el almacenamiento de Google se comparte con Drive y Google Fotos. Si lo que necesitas es espacio en el equipo y no en la cuenta, la guía para liberar espacio en Windows con el comando DISM cubre la parte de la computadora. Y si limpias por privacidad, mira cómo evitar que Google use datos de Gmail y Fotos para anuncios.
Preguntas frecuentes
¿Borrar correos en Gmail libera espacio de inmediato?
No. Los mensajes pasan 30 días en la Papelera antes de borrarse. Vacía la papelera para liberar el espacio antes.
¿Puedo borrar todos los correos desde la app de Gmail?
Sí, pero por tandas. Cada toque en Seleccionar todo marca hasta 50 mensajes, así que un buzón grande exige muchas repeticiones. En la computadora, el vínculo para seleccionar todas las conversaciones lo hace en un paso.
¿Se puede recuperar un correo después de vaciar la papelera?
No. Tras Vaciar papelera ahora, o cuando pasan los 30 días, Gmail elimina el mensaje de forma definitiva.
¿Cómo borro solo los correos de un remitente?
Busca con from: seguido de la dirección, selecciona todas las conversaciones del resultado y elimina. Lo demás queda intacto.
