¿Compraste un Echo Dot y en la caja solo viene el altavoz con su cable de corriente? Es normal. Alexa no se configura en el propio altavoz: todo se hace desde la aplicación en el celular. El proceso es sencillo, pero algunos detalles, como el Bluetooth y la luz naranja, confunden a quien lo hace por primera vez.
Qué necesitas antes de empezar
- Un aparato Amazon Echo (Echo Dot, Echo Show o similar)
- Un celular con la aplicación Amazon Alexa instalada, disponible para Android y iPhone
- Una cuenta de Amazon activa
- Bluetooth encendido en el celular
- Una red Wi-Fi y un enchufe cerca de donde irá el Echo
Ten a mano tu usuario de Amazon y anota el nombre y la contraseña del Wi-Fi.
Paso a paso
- Conecta el Echo a la corriente. En un aparato nuevo, una luz naranja debe encenderse sola. Indica que Alexa está lista para configurarse.
- Abre la app de Alexa e inicia sesión con tu cuenta de Amazon.
- Toca Dispositivos, en el menú inferior, y luego el ícono + en la esquina superior derecha.
- Elige Agregar dispositivo y después Amazon Echo.
- Selecciona tu modelo, por ejemplo Echo Dot.
- Deja el Bluetooth encendido. La app busca el Echo cerca y lo muestra en pantalla. Tócalo para continuar.
- Elige la red Wi-Fi de tu casa en la lista, escribe la contraseña y toca Conectar.
- Responde las preguntas finales, que son opcionales, y listo.
Cuando termina la conexión, el Echo avisa por voz que está listo. Desde ahí ya responde a tus comandos.
¿Y si la luz naranja no se enciende?
Pasa sobre todo con un Echo que ya se configuró antes, por ejemplo uno de segunda mano. En ese caso, según Canaltech, hay que mantener presionado el botón de acción del aparato hasta que la luz se ponga naranja. Olhar Digital insiste en que Alexa debe estar en ese modo de configuración para aparecer entre las opciones de la app. Si aun así no aparece nada, desenchufa el Echo, vuelve a conectarlo y repite el proceso.
Qué hacer después de configurarlo
Con el aparato funcionando, vale la pena hacer tres ajustes, todos mencionados por Canaltech:
- Activar el reconocimiento de voz, para que Alexa reconozca tu perfil.
- Conectar servicios de música para pedir canciones por voz.
- Instalar skills, que son las “aplicaciones” de Alexa y amplían lo que puede hacer.
Si quieres armar una casa inteligente, el siguiente paso es vincular focos y enchufes a Alexa. Antes de comprar, conviene entender Matter, el estándar que hace que aparatos de distintas marcas se entiendan, porque reduce el riesgo de comprar un accesorio que no se lleva con tu asistente. Y si el plan incluye vigilar la puerta, mira el timbre Tapo D260, que no exige suscripción.
Cuando el Echo no se conecta al Wi-Fi
Es el problema más común. Según Olhar Digital y otras fuentes, estas revisiones resuelven la mayoría de los casos:
- Reinicia el Echo. Desenchúfalo, espera un momento y vuelve a conectarlo. Luego repite la configuración.
- Acércalo al router. La recomendación es quedar a menos de 10 metros y lejos de fuentes de interferencia, como microondas y monitores de bebé.
- Confirma que el Wi-Fi funciona. Pruébalo con otro aparato. Si ninguno accede a internet, reinicia el módem y el router.
- Prueba las dos bandas. Si tu router tiene redes separadas de 2,4 GHz y 5 GHz con nombres distintos, intenta conectarte a cada una.
- Actualiza la contraseña. Si cambiaste la contraseña del Wi-Fi, el Echo sigue intentando con la anterior. En la app, entra en Dispositivos, selecciona el Echo y usa la opción de cambiar la red Wi-Fi.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta de Amazon para usar Alexa?
Sí. Iniciar sesión con la cuenta de Amazon es el primer paso en la aplicación.
¿Puedo configurar el Echo sin el celular?
No según las fuentes que revisamos. La configuración se hace desde la app de Alexa, que usa el Bluetooth del celular para encontrar el aparato.
Cambié de router. ¿Tengo que configurar todo otra vez?
No. Basta con cambiar la red Wi-Fi del Echo en la app, en Dispositivos, seleccionando el aparato. Si el Echo no aparece en la red nueva, sigue los pasos de arriba.
La luz naranja no se enciende. ¿Qué hago?
Mantén presionado el botón de acción del Echo hasta que se ponga naranja. Sin ese modo de configuración, el aparato no aparece en la app.
