Cómo pasar tus datos de un celular a otro (iPhone y Android)

Cambiar de celular da miedo por una razón sencilla: nadie quiere perder fotos, contactos ni chats. Apple y Google tienen herramientas propias para esto, y el camino correcto depende del equipo que tienes y del que vas a comprar. Esta guía cubre los tres casos más comunes: de iPhone a iPhone, de Android a iPhone y de iPhone a Android.

Antes de empezar, en cualquier caso

Algunos cuidados valen para los tres escenarios:

• Carga los dos equipos o déjalos conectados a la corriente durante la transferencia.
• Conéctate a una red Wi-Fi estable.
• Comprueba que el celular nuevo tenga espacio suficiente para todo lo que llevarás.
• Reserva tiempo. Google dice que suele tardar menos de 30 minutos, pero puede llegar a unas horas.
• Hazlo en la configuración inicial del equipo nuevo. En varios métodos, es el único momento en que aparece la opción.

Si puedes, haz una copia de seguridad antes. Nuestra guía de copia de seguridad de WhatsApp en Android y iPhone explica cómo proteger tus mensajes, y con el equipo nuevo en marcha te servirá saber cómo bloquear llamadas spam en el celular.

De iPhone a iPhone

El método de Apple se llama Inicio rápido (Quick Start). Según los requisitos de Apple, el equipo actual debe tener iOS 11 o iPadOS 13, o una versión posterior. Apple recomienda actualizar ambos, dejar Wi-Fi y Bluetooth activos en el viejo y mantener los dos equipos cerca y conectados a la corriente hasta el final.

1. Desbloquea tu iPhone actual y quédate en la pantalla de inicio.
2. Enciende el iPhone nuevo y acércalo al viejo.
3. Sigue las indicaciones en pantalla. Si el aviso de configuración desaparece, reinicia los dos equipos.
4. Conecta el nuevo a Wi-Fi o a datos móviles y activa el servicio celular si te lo piden.
5. Configura Face ID o Touch ID.
6. Elige cómo transferir: desde iCloud o directamente desde el equipo anterior.

La diferencia es práctica. Con iCloud, las apps y los datos se descargan en segundo plano y puedes usar el celular nuevo de inmediato. Con la transferencia directa, hay que esperar a que termine en ambos equipos antes de usarlos.

Apple aclara que Inicio rápido no está disponible si el equipo nuevo está registrado en Apple School Manager o Apple Business. La página también menciona la transferencia con cable y la restauración desde una copia de iCloud o de la computadora.

De Android a iPhone

Aquí entra la app Move to iOS, disponible en Google Play. Según Apple, solo funciona durante la configuración inicial. Si el iPhone ya está configurado, hay que borrarlo y empezar de nuevo, o llevar el contenido a mano.

Primero, activa el Wi-Fi en el Android y conecta ambos equipos a la corriente. Un cable USB-C entre ellos puede acelerar la transferencia. Actualiza Chrome en el Android si quieres llevar los marcadores.

1. En el iPhone nuevo, en Inicio rápido, elige “Configurar sin otro dispositivo”. Puede que debas activar una eSIM.
2. En la pantalla “Transferir tus apps y datos”, toca “Desde Android” y luego “Transferir con app”.
3. En el Android, abre Move to iOS. Si no la tienes, escanea el código QR del iPhone para llegar a la tienda.
4. Acepta los términos y permite ubicación y notificaciones si te lo piden.
5. En el iPhone, toca Continuar y espera el código de seis o diez dígitos. Escríbelo en el Android.
6. El iPhone crea una red Wi-Fi temporal. Toca Conectar en el Android.
7. Elige el contenido y toca Continuar. Deja los equipos cerca, conectados y sin tocar hasta que termine la barra de carga del iPhone.
8. Toca Listo en el Android y Continuar en el iPhone para terminar la configuración.

Según Apple, la ruta con app lleva contactos, historial de mensajes, fotos y videos, álbumes, archivos, marcadores, cuentas de correo, calendarios, historial de llamadas, notas de voz y los mensajes y archivos de WhatsApp. Algunas apps gratuitas disponibles en ambas tiendas se sugieren para descargar desde la App Store.

La música, los libros y los PDF deben pasarse a mano. Las apps en general no se transfieren, así que las descargas de nuevo en la App Store.

También hay un camino sin app, para equipos compatibles con Android 17 o posterior. Toca “Desde Android” y luego “Transferir sin app”, acerca los equipos y escanea con la cámara del Android el código QR del iPhone. Ese método lleva fotos, contactos, calendarios, historial de llamadas, mensajes y, si lo eliges, la eSIM.

Si falla, Apple sugiere mantener la app abierta, evitar llamadas y cambios de app, olvidar las redes Wi-Fi guardadas en el Android, reiniciar los dos equipos y desactivar los datos móviles del Android.

De iPhone a Android

Los pasos de Google varían según el equipo nuevo. Primero, desactiva iMessage en el iPhone, o podrías dejar de recibir mensajes de tus amigos. Deja el iPhone conectado a Wi-Fi.

• Código QR, en equipos recientes: en Pixel 8 y posteriores, Galaxy Z Flip 8 y Galaxy Z Fold 8 con Android 17, elige “iPhone o iPad” y escanea el código QR con la cámara del iPhone. Esta ruta copia más tipos de datos, como historial de llamadas, archivos, contraseñas y llaves de acceso, redes Wi-Fi y eSIM.
• Cable: conecta el cable del iPhone a ambos equipos (quizá con adaptador de USB-A a USB-C), toca “Confiar” en el iPhone, marca los tipos de datos y toca Copiar.
• Inalámbrico: requiere iOS 15 o posterior. Instala la app Android Switch en el iPhone, escanea el código QR de la pantalla del Android y mantén los equipos cerca. Los Samsung tienen además un método propio.

Sin iniciar sesión en una cuenta de Google, las apps, los eventos de calendario, las notas y los chats de WhatsApp no se transfieren, según Google.

Lo que se queda fuera: fotos y videos guardados en iCloud, apps de pago y compras dentro de apps, marcadores de Safari y datos de Salud. Al terminar, cambia iMessage por Mensajes de Google y pasa tus fotos de iCloud a Google Fotos.

¿Y WhatsApp?

De Android a iPhone, Move to iOS lleva los mensajes y archivos de WhatsApp. De iPhone a Android, Google explica que escaneas un código QR en el iPhone durante la configuración y eliges transferir chats y archivos. Cuando lanzó la función, Google dijo que usa un cable y que protege los datos durante la copia. También puedes seguir el aviso para copiar el historial después de configurar.

Preguntas frecuentes

¿Puedo transferir datos después de configurar el celular nuevo?

Con Move to iOS, no: Apple dice que la app solo funciona en la configuración inicial y habría que borrar el iPhone para repetir. En Android, algunas cosas, como WhatsApp, se pueden copiar después con el aviso que aparece.

¿Se pasan las aplicaciones?

En general no. Apple indica descargar las apps de nuevo en la App Store, y Google dice que las apps de pago y las compras dentro de apps no pasan. Algunos datos de apps pueden transferirse según el método.

¿Cuánto tarda?

Google habla de menos de 30 minutos en la mayoría de los casos, con posibles horas. Apple dice que depende de la red y de la cantidad de datos.

¿Y si la transferencia se atora?

Reinicia los dos equipos, mantén el Wi-Fi activo, déjalos cerca y conectados, e inténtalo otra vez. De Android a iPhone, desactiva los datos móviles del Android antes de repetir.