Apagar uma foto sem querer acontece com todo mundo, e a boa notícia é que, na maioria dos casos, ela não some na hora. O Google Fotos, o app Fotos do iPhone e a galeria dos celulares Samsung guardam o item apagado numa lixeira por 30 dias. Este guia mostra como recuperar em cada sistema, o que fazer quando o prazo acaba, o que não tem volta e como evitar o problema.
Por que a foto apagada ainda pode estar lá
Quando você apaga uma foto, o celular não a elimina de imediato. Ela vai para uma área temporária e só depois de um número fixo de dias é removida de vez. Por isso a regra de ouro é agir rápido: enquanto o item está na lixeira, recuperar leva alguns toques. Depois que sai de lá, não há botão de desfazer.
Vale entender que existem lixeiras diferentes, e cada uma vale só para o app em que a foto foi apagada. A lixeira do Google Fotos não mostra o que você apagou na galeria do fabricante, e o álbum de apagados do iPhone não tem relação com o Google Fotos instalado no mesmo aparelho. Se a foto não está numa, olhe na outra.
Como recuperar no Android (Google Fotos)
Segundo a página de ajuda do Google, você consegue restaurar um item se ele foi para a lixeira há menos de 30 dias e se você não esvaziou a lixeira nem o apagou de forma definitiva. Passo a passo:
- Abra o app Google Fotos.
- Na parte de baixo, toque em Coleções e depois em Lixeira.
- Toque e segure a foto ou o vídeo que você quer de volta.
- Na parte de baixo, toque em Restaurar.
O item volta para os álbuns em que estava, para a sua biblioteca do Google Fotos e para a galeria do celular. Os nomes de menu podem mudar um pouco conforme a versão do app, então confirme na tela do seu aparelho.
Se a foto não está na lixeira, ela pode ter sido arquivada e não apagada. Segundo o Google, itens arquivados podem ser tirados do arquivo para voltarem a aparecer na biblioteca. Confira também a conta: se o celular estiver conectado a uma conta Google diferente da que fez o backup, as fotos parecem ter sumido.
Como recuperar num Samsung Galaxy (Galeria)
Os celulares Samsung têm uma lixeira na própria Galeria. Segundo o suporte da Samsung, imagens e vídeos apagados ficam nela por 30 dias antes de serem excluídos para sempre. O passo a passo:
- Abra o app Galeria e toque no ícone de menu.
- Escolha Lixeira (em alguns modelos e versões o nome pode variar).
- Toque em Editar e selecione as fotos ou vídeos.
- Toque em Restaurar.
Há uma pegadinha importante: a Samsung avisa que a lixeira precisa estar ligada antes de você apagar as fotos. Ligá-la depois não traz de volta o que já foi removido. Para conferir, abra a Galeria, toque no menu, entre em Configurações e veja se a opção da lixeira está ativa. Os nomes e as opções mudam conforme operadora, versão do sistema e aparelho.
Como recuperar no iPhone (app Fotos)
No iPhone, as fotos apagadas vão para o álbum Apagados Recentemente e ficam lá por 30 dias. Segundo a Apple, depois desse prazo elas são excluídas de forma permanente e não dá para recuperar. Para trazer a foto de volta:
- Abra o app Fotos.
- Deslize para cima e toque em Apagados Recentemente, na seção Utilitários.
- Toque em Ver Álbum e desbloqueie com Face ID ou Touch ID.
- Toque na foto ou no vídeo e depois em Recuperar.
- Para vários itens, toque em Selecionar, escolha os itens, toque no botão Mais e depois em Recuperar. Confirme.
Se o nome do álbum aparecer diferente, é por causa do idioma e da versão do sistema. Procure pela seção de utilitários.
Como recuperar pelo Mac e pelo iCloud.com
A Apple descreve o mesmo caminho em outros aparelhos. No Mac com macOS Ventura ou mais recente, abra o app Fotos, selecione Apagados Recentemente em Utilitários na barra lateral, desbloqueie com Touch ID ou a senha de login, clique no item e em Recuperar.
Sem nenhum aparelho Apple por perto, entre em iCloud.com com seu ID Apple, clique em Fotos e selecione Apagados Recentemente na barra lateral. Se ela estiver escondida, use o botão de mostrar barra lateral, no canto superior esquerdo. Escolha a foto e clique em Recuperar. O prazo é o mesmo de 30 dias.
Prazos de retenção em uma tabela
| Onde a foto estava | Onde procurar | Prazo informado |
|---|---|---|
| Google Fotos (Android) | Coleções, Lixeira | 30 dias |
| Galeria da Samsung | Menu, Lixeira | 30 dias, se a lixeira estava ligada |
| iPhone, Mac e iCloud.com | Apagados Recentemente | 30 dias |
O que não dá para recuperar
- Itens que já saíram da lixeira, seja porque os 30 dias passaram, seja porque você esvaziou a lixeira ou apagou o item de lá.
- Fotos apagadas da galeria do aparelho de forma definitiva, que o Google Fotos não consegue restaurar.
- Fotos apagadas num app de galeria cuja lixeira estava desligada, como no caso da Samsung.
- Conteúdo de contas Google sem uso por dois anos ou mais, que pode ser excluído pela política de inatividade do Google.
E se o prazo já passou?
Aí a lixeira não ajuda mais, mas ainda existem alguns caminhos:
- Procure cópias. Se você mandou a foto por WhatsApp, e-mail ou mensagem, a outra pessoa pode ainda ter o arquivo. Álbuns compartilhados também guardam cópias.
- Veja se há um backup. Um backup mais antigo na nuvem ou no computador pode ter a foto. No nosso guia de backup do WhatsApp você vê como o processo funciona para as mídias das conversas.
- Desconfie de apps milagrosos. Segundo o Tecnoblog, programas de recuperação nem sempre conseguem trazer o arquivo de volta, porque o celular pode ter reescrito aquele espaço. Se usar algum, baixe só de fontes confiáveis e evite pagar antes de ver o que ele realmente encontra.
Como evitar perder fotos de novo
- Deixe o backup automático ligado, no Google Fotos ou no iCloud, e confira de vez em quando se ele está funcionando.
- No Samsung, deixe a lixeira da Galeria ligada.
- Antes de esvaziar a lixeira ou liberar espaço, confira o que está lá. Se o seu problema é falta de espaço, o guia para liberar espaço no celular sem apagar suas fotos mostra alternativas mais seguras.
- Ao trocar de aparelho, siga o passo a passo para transferir dados do celular antigo para o novo e só depois apague o antigo.
- Para as fotos mais importantes, mantenha uma segunda cópia em outro lugar, como um computador ou um HD externo. Essa é uma recomendação nossa, e não de uma das empresas citadas.
Perguntas frequentes
Quanto tempo uma foto fica na lixeira?
No iPhone, 30 dias no álbum Apagados Recentemente. No Google Fotos e na Galeria da Samsung, também 30 dias segundo as páginas de ajuda de cada empresa. Confira o aviso exibido na sua lixeira.
Dá para recuperar uma foto depois de esvaziar a lixeira?
Pela lixeira, não. Nesse caso só um backup ou uma cópia que você tenha enviado a outra pessoa pode salvar a foto.
Recuperar uma foto apaga a versão original?
Não. A foto restaurada volta para a biblioteca e, no Google Fotos, para os álbuns em que estava e para a galeria do celular.
Ligar a lixeira da Samsung agora recupera fotos antigas?
Não. Segundo a Samsung, a lixeira precisa estar ligada antes da exclusão. Ligar depois só protege as próximas fotos.
Apps de recuperação funcionam?
Às vezes, no Android, mas sem garantia. Segundo o Tecnoblog, nem sempre é possível recuperar o arquivo. Tente primeiro a lixeira e os backups.
